Withdrawal · Rétractation · Desistimiento

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Withdraw from your order

You have 14 days from delivery of the last item in your order to withdraw from your purchase, with no reason needed. Our pieces are pre-designed, so printing to order does not remove this right.

  1. Send us your decision by email to contact@gatakarma.com with your order number, or use the model form below.
  2. Return the item within 14 days of your message, using the instructions we send you. Direct return costs are paid by you.
  3. We refund the item and the standard delivery cost within 14 days of your message, with the same payment method. We may wait until we receive the item or proof that you sent it.

Damaged, misprinted or wrong item? Email us a photo: we replace or refund it and you don't need to send anything back.

Model withdrawal form

To BarnaBorders — Maxime Auguy, 935 avenue de Saint-Maur, 34000 Montpellier, France · contact@gatakarma.com
I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale of the following goods: [product(s)]
Ordered on [date] / received on [date] · Order number: [number]
Name: [name] · Address: [address]
Signature (only if this form is sent on paper) · Date


Se rétracter

Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison du dernier article de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Nos créations étant prédéfinies, l'impression à la demande ne supprime pas ce droit.

  1. Informez-nous de votre décision par e-mail à contact@gatakarma.com en indiquant votre numéro de commande, ou utilisez le formulaire type ci-dessous.
  2. Renvoyez l'article dans les 14 jours suivant votre message, selon les instructions que nous vous adressons. Les frais directs de retour sont à votre charge.
  3. Nous vous remboursons l'article et les frais de livraison standard dans les 14 jours suivant votre message, par le même moyen de paiement. Le remboursement peut être différé jusqu'à la récupération de l'article ou la preuve de son expédition.

Article endommagé, mal imprimé ou erroné ? Envoyez-nous une photo : nous le remplaçons ou le remboursons, sans retour.

Formulaire type de rétractation

À l'attention de BarnaBorders — Maxime Auguy, 935 avenue de Saint-Maur, 34000 Montpellier, France · contact@gatakarma.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : [produit(s)]
Commandé le [date] / reçu le [date] · Numéro de commande : [numéro]
Nom : [nom] · Adresse : [adresse]
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) · Date


Desistimiento

Dispones de 14 días desde la entrega del último artículo de tu pedido para desistir de tu compra, sin necesidad de justificación. Nuestras piezas son diseños predefinidos: la impresión bajo pedido no elimina este derecho.

  1. Comunícanos tu decisión por correo a contact@gatakarma.com con tu número de pedido, o utiliza el formulario siguiente.
  2. Devuelve el artículo en los 14 días siguientes a tu mensaje, según las instrucciones que te enviaremos. Los gastos directos de devolución corren a tu cargo.
  3. Te reembolsamos el artículo y el envío estándar en los 14 días siguientes a tu mensaje, con el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el artículo o la prueba de su envío.

¿Artículo dañado, mal impreso o equivocado? Envíanos una foto: lo sustituimos o reembolsamos, sin devolución.

Formulario de desistimiento

A la atención de BarnaBorders — Maxime Auguy, 935 avenue de Saint-Maur, 34000 Montpellier, Francia · contact@gatakarma.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto(s)]
Pedido el [fecha] / recibido el [fecha] · Número de pedido: [número]
Nombre: [nombre] · Dirección: [dirección]
Firma (solo si el formulario se envía en papel) · Fecha